八達通程式出錯 少收20萬車費

【明報專訊】八達通卡有限公司再次發生讀卡器錯誤事件。八達通公司上月中為九巴更新讀卡器軟件程式時,錯誤在程式中附載新巴及城巴的員工車資優惠,導致部分市民乘搭九巴後,之後若乘搭新巴及城巴,將不用繳付車資。八達通表示,上月底接獲新巴及城巴通報才知悉事件,昨已修復程式,事件涉約9000張八達通,八達通向新巴及城巴補回少收的20多萬元車資。

立法會交通事務委員會副主席范國威批評,八達通已多次出現讀卡器錯誤事件,「今次雖然係扣少錢,但上次扣多錢筆,八達通仍未完全畀番市民」,指八達通應嚴謹檢討事件是否涉及程式系統有漏洞。

向新巴城巴補回差價

八達通發言人表示,涉事八達通在使用其他交通及零售付款時,完全不受影響,事件亦不涉及個人資料;九巴在期間所收取的車資是完全準確,但新巴及城巴則少收20多萬元,八達通將向城巴及新巴賠償該20多萬元,不會向乘客追收差價。發言人強調事件屬個別例子,會檢討更新讀卡器軟件程式程序。

新巴及城巴發言人表示,涉事的約9000張八達通,共牽涉2.6萬多個未扣減車資的交易,與新巴及城巴的八達通系統無關,公司會與八達通跟進有關事宜。

 

 

 

原文:http://www.mpfinance.com/htm/finance/20140103/news/ec_gcd1.htm

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